任何产品都是使用期限，作为非标产品的的螺旋输送机更是如此，所在使用过程中难免会遇到各种问题。如果说螺旋输送机的螺旋轴停止旋转的话，就是一种故障表现，需要尽快分析出原因并予以解决。
从以往的经验来看，螺旋输送机螺旋轴停止旋转一般由三个原因造成，一方面可能是输送物料料过大，物料不能顺利通过中间的吊轴承，从而造成电机过负荷运转停机。这时，必须清理螺旋输送机中物料。
另一方面可能是螺旋输送机的中间轴承处阻力太大，密封损坏，这样当物料进入轴承之后就会出现轴承不转动或轴承损坏的情况。还有一种可能性，那就是螺旋输送机的减速机轴承被烧毁了，才会使得螺旋轴不能正常旋转。
除了螺旋输送机在各种因素下导致的不能旋转外，减速机升温、声音等异常也都是不良标下。在判断故障原因的时候，如果检查发现减速机输出轴处轴承温度高。输入轴处温度正常。这是因为螺旋轴中心钱发生偏移或减速机输出轴处轴承烧毁，首、末端轴承座松动。
针对这种情况，只要松开螺旋输送机减速机输出轴与螺旋轴间联轴器，并对其重新校正安装就可以缓解上述不良症状了。但如果是减速机输出轴处轴承温度正常，输入轴处温度高，则被断定为电机固定组件发生松动或减速机输出轴处轴承烧毁，需松开减速机输入轴与电机间联轴器重新校正安装。
另外，如果螺旋输送机的减速机输出、输入轴承处温度都比较高，那有可能是减速机固定螺栓发生松动或减速机两端轴承烧毁，必须将减速机两端联轴器都松开重新校正安装才可以。
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