链条是刮板输送机的零部件之一，但它也是故障频发的故障之一，不是断裂就是跳链。究竟是什么原因造成刮板输送机跳链的，又有什么方法可以妥善的处理这类问题，使得刮板输送机恢复正常的工作状态。
检查分析发现，刮板输送机的一个溜槽处卡大块矸石，大块矸石顺着链条被带到机头链轮，造成机头链轮某侧卡大块。这种情况下，应该检查刮板输送机机头并清扫链轮、链条等部件。
若是刮板输送机机尾刮板和地板之间卡大块物料的情况下，也会引起跳链问题；或者说是刮板两侧链条松紧度不一样造成的，短的一侧属于重负荷受力较大，易断裂，长期使用这样的刮板，容易导致链轮、连接环或链条磨损严重
一般情况下，刮板输送机机头跳链低伴随着机尾掉链发生的，因此必须先处理机尾掉链的问题。具体操作的时候可以松掉机尾拉紧装置，站在机头判断到底是哪一册跳链。
通常来说，迎面朝着刮板输送机机头方向，目视上滑道刮板，离自己远的一侧为跳链侧，离自己近的一侧是需要别的一侧。修理的时候需要断电，应木块垫在需要修复侧链轮和链条中间。
完成之后再送电，并现场电动正传刮板，机头链轮转一圈，检查跳链是否解决，如解决检查木块是否脱落，木块脱落后紧固机尾松紧装置。
链板输送机使用过程中难免会发生故障，而且其故障原因往往不是独立的，而是几种类型相互关联、相互影响的结果。举个例子来说明，一旦链板输送机卡链的话就会导致过载，从而对链板、接链环、圆环链等产生不同程度的冲击能量，造成整条传送链条承受的动张力增大，使得传送链条中强度薄弱的零部件严重变形或断裂。
而当链板输送机的接链环或连接链发生断裂时，其周围的接链环、连接链、链板都会受到不同程度的冲击损伤，使其使用寿命及可靠性大大降低，从而加速疲劳破坏。
由此可见，链板输送机中每一种引起损坏的原因，都不单单是针对一个部件，它会对整个链板输送系统产生影响，但破坏的表面只会发生在强度较为薄弱的部位。因此，要综合考虑链板输送机运行中传送链条产生故障的原因，提高输送设备的运转可靠性。
比如在链板输送机检修工作中，出现了轴套抱死后轴套拆不下来的问题，说明这是滑动轴承径向间隙对轴承过热故障造成的影响。由此证明，滑动轴承的径向间隙十分重要，过大或过小都极为有害。
链板输送机滑动轴承间隙过小的话，就难以形成润滑油膜，使得摩擦热不易被带走，容易出现轴承过热的现象，这就是抱轴的根本原因。但是如果间隙过大的话，也会会降低机器的运转精度，产生剧烈振动和噪音，甚至导致烧瓦事故。
